Tísňová péče
Tísňová péče Anděl Strážný
Žijte doma s větší jistotou
Chcete zůstat ve svém domově a mít se na koho obrátit, když Vám nebude dobře?
Díky SOS tlačítku se spojíte s naším dispečinkem, který je Vám k dispozici 24 hodin denně, každý den v roce.
Při pádu, náhlé nevolnosti nebo jiné nouzové situaci stisknete tlačítko. Pracovník dispečinku zjistí, co se stalo, a zajistí potřebnou pomoc.
Službu můžete začít domlouvat pro sebe i pro svého blízkého.
- 550 Kč měsíčně
- Prvních 14 dní zdarma
- SOS zařízení zapůjčujeme zdarma
- Registrovaná sociální služba
- Vlastní dispečink
- Po celé ČR od roku 2011
Pro koho je služba vhodná
Opora při samostatném životě
Tísňová péče Vám pomáhá žít ve vlastním domově s větší jistotou a možností přivolat si pomoc, když ji potřebujete.
Může Vám pomoci například tehdy, když:
- Žijete sami a máte obavu, že si při pádu nebo nevolnosti nedokážete přivolat pomoc.
- Máte onemocnění nebo zdravotní postižení, které Vám ztěžuje každodenní život.
- Vracíte se z nemocnice nebo se zotavujete po úrazu a potřebujete větší jistotu.
- Procházíte krizovou životní situací a potřebujete podporu při zajištění svého bezpečí.
- Váš blízký zůstává část dne sám a Vy nemůžete být vždy nablízku.
Komu pomáháme
Službu poskytujeme lidem od 18 let, zejména:
- seniorům,
- lidem s chronickým onemocněním,
- lidem se zdravotním postižením, ať už tělesným, sluchovým, zrakovým, mentálním, kombinovaným nebo jiným,
- lidem v krizové životní situaci.
Nejste si jistí, zda je služba vhodná právě pro Vás nebo Vašeho blízkého?
Společně probereme Vaši situaci, potřeby i možnosti používání SOS zařízení a komunikace s dispečinkem. Pomůžeme Vám najít vhodné řešení.
Jak probíhá pomoc v nouzi
Co se stane po stisknutí SOS tlačítka
Stisknete SOS tlačítko.
Ze zařízení odejde upozornění na náš dispečink.
Ozve se Vám pracovník dispečinku.
Pokusí se s Vámi spojit, zjistit, co se stalo, a vyhodnotit situaci.
Zajistíme odpovídající pomoc.
Podle situace kontaktujeme Vaše blízké, souseda nebo přivoláme záchranné složky. Postupujeme podle předem domluveného plánu pomoci.
Individuální nastavení a podpora rodiny
Pomoc domluvená podle Vašich potřeb
Při osobním setkání s Vámi probereme, jak žijete, co zvládáte a s čím potřebujete pomoci. Společně vybereme vhodné SOS zařízení a domluvíme postup pro případ nouze.
Ujasníme si, koho můžeme kontaktovat, jak zapojit Vaše blízké a jak v případě potřeby umožnit přístup do domácnosti. Službu přizpůsobujeme Vaší situaci a při změně potřeb se můžete obrátit na svého sociálního pracovníka.
Větší klid pro Vaše blízké
Když jste v práci nebo bydlíte daleko, nemůžete být svému blízkému stále nablízku. Tísňová péče mu umožní obrátit se v nouzi na náš dispečink. S jeho souhlasem se domluvíme také na Vašem zapojení a předávání informací.
Doma i venku podle typu zařízení
Domácí SOS zařízení pomáhá přivolat pomoc v domácnosti. Mobilní SOS zařízení můžete využívat také venku. S výběrem Vám pomůžeme podle Vašich potřeb, pohybových možností i schopnosti zařízení obsluhovat.
Prohlédnout SOS zařízení
Doplňkové služby
Podpora v každodenním životě
Součástí tísňové péče může být podle společné domluvy také pravidelný kontakt a podpora při každodenních starostech.
Připomínání léků a pitného režimu
Ve smluvený čas Vám připomeneme užití léků, napití nebo jinou důležitou událost.
Pravidelné ověření, jak se cítíte
Domluvíme si kontakt, při kterém zjistíme, zda jste v pořádku a zda něco nepotřebujete.
Povídavá linka
Prostor pro rozhovor o tom, co Vás těší, trápí nebo zajímá. Pravidelné hovory domlouváme na konkrétní den a čas.
Více o Povídavé linceSociální poradenství
Pomůžeme Vám zorientovat se v možnostech podpory, s žádostí o příspěvek na péči nebo s hledáním návazných sociálních služeb.
Více o poradenství
Tyto možnosti podpory nastavujeme podle Vašich potřeb v rámci služby tísňové péče.
Ceník
Kolik tísňová péče stojí
550 Kč měsíčně
- Prvních 14 dní služby zdarma.
- SOS zařízení zapůjčujeme zdarma po dobu využívání služby.
- Nastavení služby a hovory prostřednictvím našeho SOS zařízení jsou bez dalšího poplatku.
Před sjednáním Vám vysvětlíme, co cena zahrnuje, jak službu hradit i jaké jsou podmínky zapůjčení zařízení.
Sjednání služby
Vším Vás osobně provedeme
Ozvěte se nám.
Zavolejte zdarma na 800 603 030 nebo nám zanechte kontakt ve formuláři.
Probereme Vaši situaci.
Vysvětlíme Vám možnosti služby a domluvíme návštěvu sociálního pracovníka u Vás doma.
Společně službu nastavíme.
Vybereme zařízení, připravíme plán pomoci a srozumitelně Vám vysvětlíme smlouvu i cenu služby.
Vše si vyzkoušíte.
Ukážeme Vám používání zařízení a ověříme spojení s dispečinkem. Po uzavření smlouvy a zprovoznění zařízení můžete službu začít využívat.
Pokud si přejete, může být při setkání přítomen i někdo z Vašich blízkých.
Smluvní dokumentace
Podmínky si můžete v klidu pročíst
Před rozhodnutím potřebujete vědět, jak služba funguje, co zahrnuje a k čemu se zavazujete. Ve smluvní dokumentaci najdete vzor smlouvy, pravidla poskytování služby a aktuální ceník.
Pokud Vám bude cokoliv nejasné, sociální pracovník Vám vše vysvětlí. Společně projdeme také podmínky zapůjčení a vrácení SOS zařízení i ukončení služby.
Časté otázky
Ano. Ozvěte se nám a probereme možnosti. Do nastavení služby zapojíme člověka, který ji bude využívat, aby odpovídala jeho potřebám a přáním.
Některá zařízení mohou upozornit na pád nebo delší neaktivitu automaticky. Záleží na typu zařízení a jeho nastavení. Detekce nemusí zachytit každý pád. Pokud můžete, použijte SOS tlačítko.
I s touto možností počítáme při přípravě plánu pomoci. Předem s Vámi domluvíme, jak má dispečink postupovat, pokud se s Vámi po přijetí upozornění nepodaří navázat hlasový kontakt.
Ano, pokud využíváte mobilní SOS zařízení. Domácí zařízení je určeno pro domácnost. Pro fungování je potřeba dostupný mobilní signál, správné používání a nabité či napájené zařízení. Vše s Vámi při zavedení služby projdeme.
Vlastní tísňovou výjezdovou službu nemáme. Náš dispečink podle situace zprostředkuje pomoc blízké osoby nebo přivolá záchranné složky. Sociální pracovníci za Vámi přijíždějí kvůli nastavení služby a další sjednané podpoře.
Termín s Vámi domluvíme při prvním kontaktu podle Vaší situace a dostupné kapacity. Pokud potřebujete službu po návratu z nemocnice, řekněte nám to hned při úvodním rozhovoru.
Obraťte se na svého sociálního pracovníka. Vysvětlí Vám postup podle smlouvy a domluví s Vámi vrácení zapůjčeného zařízení. Samotné ukončení služby není zpoplatněno.
Společně probereme Vaši situaci
Zvažujete tísňovou péči pro sebe nebo svého blízkého? Řekněte nám, co právě řešíte. Vysvětlíme Vám možnosti a pomůžeme posoudit, zda je pro Vás služba vhodná.